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Sociedad
Preocupación

Banco Provincia aclaró "el problema técnico" que sufrió la Cuenta DNI

Usuarios de Cuenta DNI registraron inconvenientes en su saldo y Banco Provincia explicó a qué se debió.

Redacción
Martes 16 de abril de 2024 · 08:13 hs

Durante el fin de semana pasado varios usuarios de la billetera virtual Cuenta DNI notaron diferencias en sus saldos y es que se debió a "un problema técnico". Conocé todos los detalles al respecto.

En las últimas horas usuarios de Cuenta DNI registraron tanto dinero de más como de menos en su saldo y lo expresaron a través de las redes, lo que dio cuenta que se trataba de un error de la aplicación.


¿Qué pasó con Cuenta DNI?

"Durante el fin de semana, algunos/as clientes y clientas se vieron alcanzados/as por un problema técnico que ocasionó inconvenientes en la visualización de los movimientos en sus cuentas", señaló Banco Provincia a través de sus redes sociales oficiales.


Este lunes 15 de abril la entidad bancaria bonaerense comunicó: "La situación técnica ha sido resuelta". En este sentido agregó: "Aquellas personas que aun tengan dudas o inquietudes sobre los movimientos pueden comunicarse a través de nuestros canales". Los mismos son:


Mensajes directos en Instagram, Facebook y X

Nuestra línea 0810 222 2776

WhatsApp 1128216222

En las sucursales donde tienen radicadas sus cuentas